"У меня уже есть сайт! Он показывается в интернете! Всё замечательно!
Для чего мне нужны обновление и поддержка сайта?"
Представьте такую ситуацию:
Вы купили новый автомобиль. Он красивый, быстрый, чистый! И все смотрят только на него!
Но вот проходит полгода, год, два... Ваш автомобиль уже проехал не одну тысячу километров...
А вокруг появляются всё новые и новые автомобили! И отбирают поклонников у Вашего...
Как же в этом случае удержать свои позиции на рынке среди конкурентов?
Тем более, если у Вас "коммерческий" сайт - то есть его посетители приносят Вам свои деньги, покупают Ваши товары и услуги - то для Вас чрезвычайно важно постоянно обновлять, улучшать и развивать его (иначе его просто вытеснят конкуренты).
Что же такое обслуживание, содержание, техническая поддержка сайта?
К сожалению, одного единственного определения этой услуги в интернет-пространстве пока не существует.
Каждая компания, предлагающая обслуживание сайта, подразумевает определенный набор услуг, их периодичность и объём, который может отличаться от предложения другой компании.
Однако можно выделить некоторые отдельные направления и услуги по содержанию и обслуживанию сайта:
Техническая поддержка.
Это техническое сопровождение работы сайта, обеспечение работоспособности сайта, его постоянной доступности пользователям.
Например, у Вас есть сайт. И он лежит где-то там, на хостинге... Ведь Вам совершенно не важно знать все технические особенности его настройки...
У Вас и без того работы много, чтобы освайвать еще и профессию программиста!
Поэтому воспользуйтесь услугами по техническому обслуживанию сайта.
Контентная поддержка.
Контент - это не что иное, как содержимое самого сайта, его тексты, картинки.
Например, Вы подготовили какой-то текстовый документ, презентацию, прайс-лист, новые позиции товара, их фотографии и описание.
Но они существуют пока только у Вас на компьютере.
И Вы хотите их просто добавить на сайт.
Вы передаете их компании, осуществляющей контентную поддержку Вашего сайта, и она сама размещает их на сайте.
Сколько стоит контентная поддержка сайта?
Как правило, единой цены не бывает, и стоимость определяется заказчиком и исполнителем исходя из объёма конкретной задачи.
Поскольку контентная поддержка сайта подразумевает возможность проведения любого вида работ, касающихся его информационного наполнения, то может потребоваться участие различных специалистов с разными расценками оплаты (дизайнер для корректировки изображения, контент-менеджер для редактирования текстов, видео-инженер для адаптации качества роликов и т.д.).
Наиболее часто встречающиеся виды работ при контентной поддержке сайтов:
Публикация текстовых материалов
Оформление публикуемых материалов
Создание рекламных баннеров
Обработка графического и видео-материала перед публикацией
Креативная поддержка.
"Креативный" - очень модное слово! А в переводе на русский язык, это значит "творческий".
То есть услуги креативной поддержки сайтов практически означают услуги рекламного или маркетингового агентства.
В этом случае именно специалисты маркетингового агентства оказывают Вам помощь в создании качественной рекламы Вашей компании,
описании Ваших товаров и услуг,
создании рекламных текстов,
баннеров, видео-роликов и т.д.
Сколько стоит креативная поддержка сайта?
Стоимость услуг также зависит от поставленных задач и временных рамок для их исполнения.
Поэтому чем более точно Вы определите задание для исполнителя, тем более эффективной будет Ваша реклама!